Высокая степень защиты
Для шифрования используется стойкий на сегоднящний день алгоритм AES-256-GCM
Обход блокировок
Полный доступ к контенту YouTube, Разблокировка FaceBook, VKontakte, а также других социальных сетей. Безопасное скачивание с torrent-трекеров.
Большое количество стран!
При подключении Вам будет присвоен IP адрес выбранного Вами сервера!

Telegram

Подпишитесь на наш Telegram канал и получайте максимально быстро и удобно все важные новости сервиса!

Читать далее...

YouTube

YouTube канал MultiVPN сервиса! Подробные видеоинструкции по подключению, настройке и использованию сервиса MultiVPN!

Читать далее...

Блог сервиса

Блог сервиса MultiVPN. Только главные новости сервиса MultiVPN, обновления, файлы конфигурации и другая важная информация!

Читать далее...

Часто задаваемые вопросы и ответы

Технические вопросы

Где посмотреть видео по настройке и подключению к вашему сервису?

Для чего необходим сервис MultiVPN? Что он делает?

  • Данный сервис позволяет Вам подключиться к OpenVPN серверу зашифрованным каналом и скрыть Вашу Интернет-активность от Вашего Интернет-провайдера, скрыть реальный IP-адрес и обойти блокировки цензуры накладываемые Вашим провайдером.

Сколько необходимо времени что-бы начать пользоваться сервисом?

  • После регистрации аккаунта и оплаты услуг сервиса - подписка активируется мгновенно! Если есть задержка, скорее всего, что платеж ещё не подтвержден и в скором времени он будет одобрен (необходимость подтверждения транзакции криптовалютами).

Почему в сервисе нет поддержки PROXY/SOCKS/PPTP/L2TP?

  • Указанные протоколы считаем НЕ безопасными. Поддерживаем только технологию OpenVPN проверенную временем и с заслуженной репутацией.

Можно ли изменить имя пользователя/логин (E-Mail) после регистрации?

  • Можно. Сообщите службе поддержки Ваш старый логин и желаемый новый. После проверки что Ваш логин действительно принадлежит Вам, будут внесены необходимые изменения.

Обязательно ли указывать действующий Е-Mail при регистрации в сервисе?

  • Не обязательно, но, желательно, если Вы зарегистрируетесь на не существующий email-адрес, Вы не получите письмо-инструкцию по работе с сервисом (не обязательно для работы с сервисом) и не сможете воспользоваться функцией восстановления пароля в случае его утери. Проверка валидости email-адресов, сервисом MultiVPN не осуществляется.

Указывая свой E-Mail при регистрации, будут ли приходить рекламные рассылки/спам в мой почтовый ящик?

  • Абсолютно точно нет. Со стороны сервиса MultiVPN могут приходить на Вашу почту только уведомления о регистрации, инструкция по настройке/подключению к сервису и уведомления о платежах. Маркетинговыми рассылками мы не занимаемся. Новости сервиса/предложения публикуются в блоге сервиса, Twitter, Telegram и на YouTube.

Какие способы оплаты вы принимаете?

  • Основная доля платежей приходится на криптовалюты: Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ethereum Classic, Monero, Zcash, DASH. Так-же принимаются WebMoney (в основном, для жителей СНГ), PerfectMoney и другие способы, через платежный шлюз InterKassa. Полный список альткоинов доступных к оплате можно посмотреть на странице: https://www.coinpayments.net/supported-coins

Замедляет ли подключение к VPN серверу скорость подключения к Интернету?

  • Скорость Вашего подключения к Интернету через VPN сервер будет зависить от скорости подключения между Вашим узлом и VPN сервером. Скорее всего, территориально, ближайший к Вам VPN сервер обеспечит Вам более высокую скорость подключения в сети Интернет, за счет более лучшего пиринга/маршрутизации сети.

Какие VPN серверы я могу использовать после оформления подписки?

  • Все сразу. В рамках одной подписки, Вы можете подключиться к любому из доступных VPN серверов сети MultiVPN. На данный момент, доступны следующие локации: Австралия, Канада, Швейцария, Чехия, Германия, Франция, Индия, Италия, Япония, Люксембург, Латвия, Нидерланды, Польша, Россия, Швеция, Сингапур, Украина, Великобритания, США.

Можете ли вы помочь с настройкой подключения к вашему сервису через TeamViewer?

  • Конечно! Если у Вас возникли трудности с подключением к нашему сервису, мы обязательно поможем Вам с настройкой! Как вариант - использование TeamViewer. Обратите внимание, на Вашем рабочем столе/в закладках/и т.д. не должно быть "чувствительной информации".
    Служба поддержки поможет Вам с настройкой. Обратитесь в онлайн-чат или иным способом свяжитесь с нами.

Какие IP-адреса вы предоставляете? Статические или динамические?

  • Мы предоставляем только статические адреса, то есть трафик клиентов, подключенных к одному и тому же VPN серверу, будет перемешиваться с трафиком других клиентов. Это положительно сказывается на конфиденциальности передаваемых данных. Предоставление динамических IP адресов в нашем сервисе не планируется. Однако, Вы можете заказать собственный VPN сервер с уникальным IP адресом за дополнительную плату, предварительно оговорив цены и условия со службой поддержки.

Какие порты доступны для отправки электронной почты?

  • Для отправки электронной почты через VPN серверы MultiVPN доступны 587 и 465 TCP (SMTP через SSL) порты. 25й порт заблокирован из-за злоупотреблений в рассылке СПАМ'а. (большинство интернет-провайдеров блокируют SMTP-порт 25).

Какие DNS-серверы вы используете?

  • Мы используем собственные DNS-серверы, основной DNS-сервер расположен в Германии (45.76.84.216), дополнительный сервер расположен в США (45.76.57.75). Оба сервера подключены к сети Интернет на гигабитных каналах. Работают только с IP-адресов VPN-серверов сети MultiVPN. Поддерживают DNSSEC для обеспечения защиты от DNS-спуфинга. Запись журналов DNS-запросов принудительно отключена.

Где скачать программу OpenVPN?

Где скачать файлы конфигурации OpenVPN?

Почему подключение к VPN серверу установлено, но IP-адрес не изменился?

  • Если Вы используете ОС Windows Vista/7/8/10, то, нужно запустить клиент OpenVPN с правами Администратора, проблема в том, что у пользователя нет прав добавлять маршруты (route.exe).

Безопасность и приватность

Чем отличается OpenVPN от DoubleVPN?

Даёт ли подключение к VPN серверу гарантию 100% анонимности и безопасности?

  • Существует множество факторов которые нужно учитывать для достижения Вашей анонимности и безопасности! Отпечатки браузера/операционной системы/запись трафика в датацентрах/запись трафика Вашим провайдером и т.д. Всё это находится за пределами использования VPN сети данного сервиса. Однако, мы делаем всё возможное что бы обеспечить более высокий уровень анонимности/безопасности в сети Интернет. Вы должны понимать, что для обеспечения анонимности и безопасности - необходим комплексный подход. Использование VPN - одна из мер для достижения поставленной цели.

Какие алгоритмы шифрования вы предоставляете?

  • Ключи шифрования: RSA 4096 бит;
    Обмен ключами: DHE-RSA (4096 бит DHE и RSA);
    Обмен данными: AES-256-GCM по умолчанию для новых OpenVPN клиентов и AES-256-CBC для поддержки старых клиентов;
    Хеш-функции: SHA-2;

Обеспечивает ли VPN защиту от вирусов, троянов и другого вредоносного ПО?

  • На VPN серверах сервиса MultiVPN не используется программное обеспечение для защиты от вредоносного ПО и/или иной модификации трафика клиента сервиса! Иными словами, мы не проверяем и не модифицируем трафик передаваемый на VPN серверах. Для защиты от вредоносного ПО необходимо использовать антивирусы и другие способы защиты на стороне клиента. Однако, на VPN серверах могут применяться лимиты подключения к определенным сервисам за единицу времени для предотвращения BruteForce/DDoS/etc атак, во избежании абуз на VPN серверы сервиса, что может поставить под удар работу всего сервиса целиком.

Отслеживаете ли вы действия пользователей на своём сайте?

  • Нет. Google Analytics/Яндекс.Метрика и подобные службы не используются! Применяется принудительное шифрование TLS в соединении HTTPS, внедрены технологии HSTS, DNS CAA, DNSSEC и некоторые другие средства, затрудняющие прослушивание трафика и проведение MITM-атак.

Как заблокировать утечки WebRTC в моём браузере?

  • Можно воспользоваться плагином WebRTC Leak Prevent для браузера Google Chrome. Подробнее о технологии WebRTC можно прочитать здесь.

Какие посоветуете дополнительные ресурсы о сетевой безопасности и приватности?

Какое программное обеспечение вы используете на серверах сервиса?

  • Используется программное обеспечение исключительно с открытым исходным кодом (opensource). Серверы работают на операционной системе Debian Linux, проверенной временем и заслужившей доверие многих системных администраторов по всему миру!

Юридические вопросы

Купленная подписка работает пожизненно?

  • Конечно же нет! VPN-сервисы работающие по подобным бизнес-моделям обычно являются скамом/мошенничеством, перепродающими чужие услуги. Мы работаем сами, на своих серверах и не преследуем цели обмана пользователей сервиса и заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с нашими клиентами!

Предоставляется ли вашим сервисом пробный период или демо-подписка?

  • На бесплатной основе - нет, если предварительно не оговорено со службой поддержки. Самая дешевая подписка на 1 месяц, стоит всего-лишь 8 долларов США. Вы можете зарегистрироваться прямо сейчас и начать пользоваться сервисом. На 1 действующую подписку разрешено 3 одновременных подключения к серверам сети MultiVPN (3 разных устройства).

Канарейки сервиса MultiVPN, где она живёт?

Ведёте ли вы логи позволяющие идентифицировать пользователя?

  • Нет, на серверах сервиса, не ведутся логи позволяющие идентифицировать пользователя сервиса. Конкретно для сервиса - эта информация не несёт какой-либо полезной нагрузки. Однако, подобную информацию могут собирать платёжные системы/хостинг-провайдеры по требованию правоохранительных органов и т.п. При заказе услуг на сайте сервиса, рекомендуем пользоваться Tor-браузером и другими средствами дополнительной анонимизации. В качестве платёжных средств, рекомендуем использовать криптовалюты: Bitcoin/Litecoin/Monero/DASH/Zcash и им подобные.

Разрешены ли у вас загрузки torrent?

  • Да, загрузки Torrent разрешены на серверах: (CH1) Швейцария, (LV1) Латвия, (RU1, RU1A, RU2, RU2A) Россия, (SE1, SE1A) Швеция, (UA1) Украина. На остальных серверах сервиса загрузки Torrent запрещены. Связано это с лояльностью хостеров в данных странах/DCMA.

Есть ли у вас партнерская программа?

В какой юрисдикции находится сервис MultiVPN?

  • Сервис MultiVPN - является собственностью компании RusKod Networks Solutions Ltd. Данная компания зарегистрирована в Белизе: RusKod Networks Solutions Ltd. Office No. 7 New Road, Belize City, Belize. Регистрационный номер 134,188.